Privasi anda adalah keutamaan neng4d. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform neng4d.
Pengurusan data peribadi pemain di neng4d berpandukan enam prinsip teras yang memastikan maklumat anda sentiasa selamat, terkawal, dan digunakan secara beretika.
neng4d menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan protokol HTTPS pada semua halaman platform. Data peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat yang diaudit secara berkala oleh pihak bebas.
neng4d hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan — seperti pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak relevan.
neng4d tidak pernah menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya berkongsinya apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk operasi platform.
Setiap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di platform neng4d adalah berasaskan persetujuan jelas daripada pemain. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Pemain neng4d mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan memindahkan data peribadi mereka. Setiap permintaan berkaitan hak data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran tambahan.
Dasar Privasi neng4d direka bentuk sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan, memastikan keselamatan data pemain di setiap peringkat operasi.
Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi oleh neng4d. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform neng4d, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun anda.
neng4d ("kami", "neng4d", atau "platform") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain yang menggunakan platform perjudian dalam talian neng4d di domain neng4d.one.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang relevan. Dokumen ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsinya, berapa lama kami menyimpannya, dan apakah hak anda sebagai subjek data.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang mengakses atau menggunakan platform neng4d melalui laman web neng4d.one, termasuk semua subhalaman, ciri-ciri interaktif, dan perkhidmatan sokongan pelanggan yang disediakan oleh neng4d. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab neng4d.
Sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini boleh dikemukakan terus kepada pasukan perlindungan data neng4d melalui e-mel sokongan kami di [email protected].
Dalam Dasar Privasi ini, istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
neng4d mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform. Berikut adalah ringkasan terperinci jenis data yang kami kumpul:
neng4d mengumpul data peribadi pemain melalui saluran-saluran berikut:
Majoriti data yang kami kumpul diberikan secara langsung oleh pemain semasa:
Apabila anda menggunakan platform neng4d, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan aktiviti sesi melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan yang diluluskan. Pengumpulan data automatik ini membantu kami mengesan aktiviti penipuan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Dalam situasi tertentu, neng4d mungkin menerima data peribadi daripada pihak ketiga yang dipercayai termasuk:
neng4d memproses data peribadi pemain hanya untuk tujuan yang sah, wajar, dan telah dimaklumkan. Jadual berikut menerangkan tujuan utama pemprosesan data dan asas undang-undang yang menyokongnya:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-Undang | Data Yang Terlibat |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun pemain | Pelaksanaan kontrak | Data pengenalan, data hubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | Data pengenalan diri, dokumen rasmi |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Data kewangan & transaksi |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang & kepentingan sah | Semua kategori data |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Pelaksanaan kontrak | Data hubungan, data akaun |
| Pemantauan perjudian bertanggungjawab | Kepentingan awam & kewajipan undang-undang | Data aktiviti platform |
| Pemasaran dan promosi yang diperibadikan | Persetujuan pemain | Data hubungan, pilihan permainan |
| Penambahbaikan platform & analisis prestasi | Kepentingan sah | Data teknikal, data aktiviti |
| Pematuhan keperluan pelaporan pengawal selia | Kewajipan undang-undang | Data kewangan, data pengenalan |
neng4d mengambil berat terhadap kerahsiaan data pemain. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, neng4d mungkin berkongsi data peribadi dalam keadaan terhad berikut:
neng4d menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai bagi membantu operasi platform. Pembekal ini hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang ditetapkan oleh neng4d dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Kategori pembekal tersebut termasuk:
neng4d mungkin mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau arahan agensi kerajaan Malaysia yang berwajib, termasuk namun tidak terhad kepada:
Sekiranya neng4d terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang sesuai sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
neng4d melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
neng4d menyimpan data peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dinyahkenal pastikan secara selamat.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif pemain | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan undang-undang & perkhidmatan berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang cukai & AMLATFPUA |
| Dokumen KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas penamatan akaun | Keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun selepas selesai | Penyelesaian pertikaian & penambahbaikan perkhidmatan |
| Data kuki & sesi | Sehingga 12 bulan | Fungsi platform & keselamatan sesi |
| Log teknikal & audit keselamatan | 2 tahun | Penyiasatan keselamatan & audit |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi pemasaran yang dibenarkan |
Platform neng4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki bukan wajib. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform neng4d anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar web anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Selaras dengan PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, setiap pemain neng4d mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi mereka. Kesemua hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan perlindungan data neng4d melalui e-mel sokongan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang neng4d simpan tentang anda. neng4d akan menyediakan data tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Pembetulan akan dilaksanakan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, persetujuan telah ditarik balik, atau pemprosesan adalah menyalahi undang-undang. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data mandatori yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi. Untuk tujuan pemprosesan lain, anda boleh membantah jika terdapat alasan khusus yang berkaitan dengan situasi anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca mesin, serta memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain, sekiranya pemprosesan berasaskan persetujuan atau kontrak dan dilakukan secara automatik.
Anda boleh meminta neng4d untuk mengehad pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti apabila anda mempersoalkan ketepatan data atau telah membantah pemprosesan dan sedang menunggu pengesahan sama ada kepentingan sah neng4d mengatasi kepentingan anda.
Di mana pemprosesan data berasaskan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data neng4d melalui [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. neng4d akan bertindak balas terhadap semua permintaan dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran, melainkan permintaan adalah berulang atau berlebihan.
Dalam menjalankan operasi platform neng4d, data peribadi pemain mungkin dipindahkan, disimpan, atau diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami, seperti penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan pembekal perisian permainan antarabangsa.
neng4d memastikan bahawa setiap pemindahan data rentas sempadan dilaksanakan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Platform neng4d adalah terhad ketat untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. neng4d tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sebagai sebahagian daripada proses KYC wajib, neng4d mengesahkan umur setiap pemain sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya. Sekiranya neng4d mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa sepengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk:
Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak atau wad mereka yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform neng4d diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera.
neng4d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Tarikh kuat kuasa yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
Bagi pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda atau hak-hak anda sebagai subjek data — neng4d akan memberikan notis yang sewajarnya melalui:
Penggunaan berterusan platform neng4d selepas tarikh kuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 10.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara neng4d mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman neng4d, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Pengesahan Penerimaan: Dengan terus menggunakan platform neng4d selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan cara neng4d mengumpul dan memproses data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab neng4d yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan neng4d.
Privasi dan keselamatan data anda adalah komitmen utama neng4d. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ribuan pemain Malaysia.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.